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よくあるご質問
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岡山県に在住していませんが、買取や出品代行をしてもらえますか?岡山県内限定のサービス(家具買取、出品代行等)以外は対応させて頂いております。まずはお問い合わせフォームからご連絡頂き、ご相談内容をお聞かせください。
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出品されている商品を確認する為のマイページはありますか?現在、システム会社と専用マイページを開発中です。今しばらくお待ちください。
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落札されなかった商品はどうなりますか?当店は買取サービスもありますので、買取で対応させて頂くか、着払いにてご返送となります。
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御見積りは無料で来てもらえるのでしょうか?はい、もちろん無料です。出張費等もかかりませんので、安心して無料お見積りをご利用ください。遠方になりますと写真査定後の出張見積になる場合もございます。
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どういったものを買い取ってもらえますか?詳しくは当店のお取り扱い商品ページをご覧ください。ご不明な点がありましたら、商品名・メーカー・型番・製造年をご確認のうえ、メール(highandoff@gmail.com)やお問い合わせフォームからお気軽にお問合せください。
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買取時に用意しておく物はありますか?買取をさせて頂く際には身分証の確認が必要となります。運転免許証・保険証・パスポートなどの、現住所が確認できる身分証明書をご準備くださいませ。
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高く買い取ってもらえるポイントはありますか?リユース品はどのジャンルでも年式が新しいもの、人気のあるもの、状態が良いものは高値をおつけしやすくなっています。また保証書や付属品、鑑定書があればぜひご用意ください。また、逆に骨董品等は年代の古いものも高額査定となる場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。
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買取してもらった後に減額交渉があると聞いたことがありますが、どうなんでしょうか?当店では買取後の減額交渉等は一切ありませんので、ご安心下さいませ。ただし、コピー品、贋作品、盗難品等の違法商品だと分かった場合には、速やかに返品返金等の手続きを取らせて頂きますので、予めご了承ください。
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法人ですが、買取してもらえるでしょうか?はい、もちろん大丈夫です。現在も処分業者、不動産業者、弁護士、司法書士、遺品整理業者、解体業者さんなどから買取させて頂いております。また同業者の方からの買取もさせて頂いておりますので、メール、LINE等でお気軽にご相談ください。
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対応エリアはどこでしょうか?岡山市、倉敷市を中心に笠岡市、井原市、備前市、真庭市、津山市など岡山県内を中心に対応させて頂いております。提携している一般廃棄物運搬許可の範囲によりますので、お困りの際はまずお気軽にお問い合わせください。
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2トラック1台でいくらくらいでしょうか?片付けにかかる費用は、物量、工期、運搬に必要な経路等の条件によっても変わりますので、まずはお見積させて頂き、追加料金が発生しないよう正式なお見積書を発行させて頂いております。当店では、法律遵守で適正安心対応を心がけておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
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買取だけも依頼できますでしょうか?はい、もちろん対応可能です。それだけではなく出品代行も組み合わせてお客様に合った方法を提案させて頂いております。
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実家の空き家を片付けたいのですが?まずはお見積させて頂き、買取&出品代行→仕分け→撤去という流れになります。不動産のご売却をご検討の方は、不動産業者もご紹介させて頂いておりますし、その他相続に関するご相談もアドバイスさせて頂いておリます。士業等も含めたプロフェッショナルチームでお客様の相続をサポートさせて頂きます。
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実店舗はありますか?現在、当店は実店舗の運営管理は行なっておりません。当店では少しでも高く買取、少しでも安く販売できるよう徹底したコストカットを行って運営させて頂いております。ご理解のほどよろしくお願い致します。
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